Das Multitool in der Führungskommunikation

Das Multitool in der Führungskommunikation
Der Werkzeugkoffer für die gelungene Kommunikation und der fürs Handwerk haben eins gemeinsam: „Haben Sie nur einen Hammer, muss das Problem ein Nagel sein!“ In der Kommunikation ist das ähnlich. Lernen Sie in diesem Workshop das „Multitool“ in der Führungskommunikation kennen. Erweitern Sie Ihren
Werkzeugkoffer!

Seminarinhalte

▪ Kommunikationshürden und –fallen: Erkennen, umschiffen, klären.
▪ Das „Multitool“ in der Führungskommunikation: Für Feedback, Kritik und Absprachen.
▪ Die zwei Ebenen des Gesprächs: Wo liegen Ihre Stärken und woran erkennen Sie die bevorzugte Ebene Ihres Gegenübers?

Seminarmethode: Präsenzveranstaltung

▪ Kurzvortrag und Diskussion
▪ Gruppenarbeiten
▪ Praxisbezogene Übungen und Fallbeispiele
▪ Auswertung und Erkenntnisaustausch

Zielgruppe: Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte, Fachkräfte

Die Trainerin: Britta Odenthal ist seit 30 Jahren ausgebildete Kommunikationstrainerin. Ihre Schwerpunkte sind Telefon, Vertrieb, Telefonakquise, Konflikt- und Aggressionsberatung.

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