Campus Handwerk Siegburg – Handwerksbildungszentrum

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Veranstaltungen an diesem veranstaltungsort
Heute

Krisensituationen erkennen

Campus Handwerk Siegburg - Handwerksbildungszentrum Gerhart-Hauptmann-Weg 2, Siegburg, NRW

Nicht nur in der Corona-Pandemie wurden viele Betriebe und Unternehmer zahlungsunfähig. Während ein Zahlungsstau häufig noch zu bewältigen ist, führen dauerhaft unbezahlte Rechnungen zu Zahlungsunfähigkeit und Überschuldung. Was man unter Zahlungsunfähigkeit und Überschuldung versteht und worauf Privatpersonen, juristische Personen und Unternehmen achten müssen, erfahren Sie in diesem Seminar. Dabei wird auch auf Haftungsfragen für die jeweiligen Personengruppen eingegangen und aufgezeigt, warum eine Verfahrensdokumentation im Unternehmen wichtig ist.

Umgang mit kniffligen Situationen am Telefon und im Betriebsalltag

Campus Handwerk Siegburg - Handwerksbildungszentrum Gerhart-Hauptmann-Weg 2, Siegburg, NRW

Ob am Telefon oder im Betrieb, immer wieder geht es um den souveränen Umgang mit aufgebrachten Kunden. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie seinen Kopf und seinen Bauch mit den richtigen Schritten wieder beruhigen. Dafür werden Sie Anregungen und Tipps aus der Praxis für die Praxis bekommen. Sicher können nicht alle kniffligen Situationen komplett gelöst werden, aber Sie bekommen leicht anwendbare Werkzeuge mit auf den Weg. Ziel ist es, dass Sie einen souveräneren Umgang in kniffligen Situationen bekommen und mit dem Kunden diese Situationen in einer Art und Weise klären, dass Sie sich abgrenzen können und der Kunde gleichzeitig sein Gesicht wahrt.

Effektive Kommunikation im Ernstfall – Schwierige Situationen im Team gekonnt meistern

Campus Handwerk Siegburg - Handwerksbildungszentrum Gerhart-Hauptmann-Weg 2, Siegburg, NRW

Ob am Telefon oder im Betrieb, immer wieder geht es um den souveränen Umgang mit aufgebrachten Kunden. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie seinen Kopf und seinen Bauch mit den richtigen Schritten wieder beruhigen. Dafür werden Sie Anregungen und Tipps aus der Praxis für die Praxis bekommen. Sicher können nicht alle kniffligen Situationen komplett gelöst werden, aber Sie bekommen leicht anwendbare Werkzeuge mit auf den Weg. Ziel ist es, dass Sie einen souveräneren Umgang in kniffligen Situationen bekommen und mit dem Kunden diese Situationen in einer Art und Weise klären, dass Sie sich abgrenzen können und der Kunde gleichzeitig sein Gesicht wahrt.

Strategien zur Krisenbewältigung

Campus Handwerk Siegburg - Handwerksbildungszentrum Gerhart-Hauptmann-Weg 2, Siegburg, NRW

Im Rahmen des Krisenmanagements werden Krisensituationen identifiziert und analysiert. Im Anschluss werden Strategien zur Bewältigung der Krise entwickelt sowie Gegenmaßnahmen eingeleitet und verfolgt. Vertragliche Instrumente sind dabei z.B. Stundung und Stillhalteabkommen. In diesem Seminar erfahren Sie, welche Instrumente Ihnen in der Krise zur Verfügung stehen und wie Sie eingesetzt werden können.

Telefon und Betriebswirtschaft – Freier Kopf und volle Kasse

Campus Handwerk Siegburg - Handwerksbildungszentrum Gerhart-Hauptmann-Weg 2, Siegburg, NRW

Was kostet Sie ein Kunde mit übertriebenen Ansprüchen? Zeit, Nerven und letztlich auch Geld? Und was könnten Sie sich davon sparen. In diesem Seminar beschäftigen Sie sich damit, wie Sie schon bei der Anfrage besser erkennen, ob ein Auftrag lohnt.

Rechtliche Grundlagen zur Installation von PV-Anlagen

Campus Handwerk Siegburg - Handwerksbildungszentrum Gerhart-Hauptmann-Weg 2, Siegburg, NRW

In NRW gelten bestimmte Vorschriften und Regelungen für den Bau von Photovoltaikanlagen. Diese sind in der BauOrdnung NRW sowie in weiteren einschlägigen Gesetzen und Verordnungen festgelegt. Grundsätzlich ist der Bau von Photovoltaikanlagen genehmigungsfrei. Die genauen Anforderungen und Verfahrensweisen können je nach Größe und Art der Anlage variieren. Bei der Planung und Installation von Photovoltaikanlagen sind verschiedene Aspekte zu beachten. Dazu gehören unter anderem die statischen Anforderungen, der Brandschutz sowie die Einhaltung von Abstandsregelungen zu benachbarten Gebäuden und Grundstücken.