Ansichten-Navigation

Veranstaltung Ansichten-Navigation

Heute

Wir kriegen echt was gebacken! Meisterschule für Bäckerinnen und Bäcker in Vollzeit

Für den Theorieunterricht:     Meister Campus Köhlstr. 8, 50827 Köln Für den Praxisunterricht:       Kreishandwerkerschaft Bonn·Rhein-Sieg,

Meisterschule für Bäckerinnen und Bäcker in Vollzeit
Am 17.03.2025 geht in der Handwerkskammer zu Köln ein neuer Meisterschulkurs für Bäckerinnen und Bäcker an den Start.
Melden Sie sich jetzt schnell an und profitieren Sie von einer fantastischen Förderung!!!
Weitere Infos bei Uta Greiner; Köhlstr.8; 50827 Köln, uta.greiner@hwk-koeln.de, Tel: 0221-2022-359.

4.850€

Das Telefon als akustische Visitenkarte

Campus Handwerk Siegburg - Handwerksbildungszentrum Gerhart-Hauptmann-Weg 2, Siegburg, NRW

Machen Sie Ihre Mitarbeiter fit fürs Telefon! In einer Zeit, in der Produkte immer ähnlicher erscheinen und Kunden einen hohen Anspruch an Beratung und Dienstleistung stellen, werden professionelles telefonieren und hohe Serviceorientierung zu entscheidenden Wettbewerbsvorteilen

FACHKRÄFTEMANGEL MEISTERN: MIT EMPLOYER BRANDING ZUM ERFOLG

online via Zoom

Der Fachkräftemangel stellt viele Betriebe vor große Herausforderungen. In diesem Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie sich mit einer starken Arbeitgebermarke (Employer Branding) als attraktiver Arbeitgeber positionieren.

Free

TOP-RANKING BEI GOOGLE: WAS SIE DAFÜR TUN KÖNNEN

online via Zoom

Ein gutes Google-Ranking ist entscheidend, um neue Kunden zu gewinnen und im Wettbewerb zu bestehen. In diesem Online-Seminar erfahren Sie, welche Schritte nötig sind, um die Sichtbarkeit Ihres Handwerksbetriebs nachhaltig zu erhöhen.

Die besonderen Herausforderungen am Telefon

Campus Handwerk Siegburg - Handwerksbildungszentrum Gerhart-Hauptmann-Weg 2, Siegburg, NRW

Vielredner, Besserwisser und Umgang mit Beleidigungen. Egal ob jemand als Vielredner vom Hölzchen aufs Stöckchen kommt, alles besser weiß und auf seinem Standpunkt beharrt oder sich beleidigend äußert. In diesem Seminar werden Sie hilfreiche Tools, konkrete Sätze und Tipps für den souveränen Umgang mit der jeweiligen Situation erhalten.

Umgang mit kniffligen Situationen

Campus Handwerk Siegburg - Handwerksbildungszentrum Gerhart-Hauptmann-Weg 2, Siegburg, NRW

Ob am Telefon oder im Betrieb, immer wieder geht es um den souveränen Umgang mit aufgebrachten Kunden. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie seinen Kopf und seinen Bauch mit den richtigen Schritten wieder beruhigen. Dafür werden Sie Anregungen und Tipps aus der Praxis für die Praxis bekommen. Sicher können nicht alle kniffligen Situationen komplett gelöst werden, aber Sie bekommen leicht anwendbare Werkzeuge mit auf den Weg. Ziel ist es, dass Sie einen souveräneren Umgang in kniffligen Situationen bekommen und mit dem Kunden diese Situationen in einer Art und Weise klären, dass Sie sich abgrenzen können und der Kunde gleichzeitig sein Gesicht wahrt.

FACEBOOK- UND INSTAGRAM-MARKETING: TIPPS & TRICKS FÜR FORTGESCHRITTENE

online via Zoom

In diesem Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Marketingstrategie auf Facebook und Instagram auf das nächste Level heben. Lernen Sie fortgeschrittene Techniken für zielgerichtete Werbeanzeigen, effektive Retargeting-Strategien und die Nutzung von Analyse-Tools zur Optimierung Ihrer Kampagnen.

TRENNUNGSGESPRÄCHE SOUVERÄN MEISTERN: EIN LEITFADEN

online via Zoom

Im Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie sich bereits im Vorfeld mit Ihren eigenen Gefühlen und denen der betroffenen Mitarbeitenden auseinandersetzen, um eine sichere und klare Kommunikation zu gewährleisten.

GOOGLE BUSINESS PROFILE: KOMPAKTKURS UND PRAXIS-LEITFADEN

online via Zoom

Ein professionell gepflegtes Google Business Profile ist entscheidend, um online sichtbar zu sein und neue Kunden zu gewinnen. In diesem Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihr Profil optimal einrichten, Inhalte gezielt aktualisieren und Bewertungen effektiv nutzen.