Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz tritt am 28.06.2025 schon bald in Kraft und stellt hohe Anforderungen an die digitale Zugänglichkeit. In diesem Online-Seminar erfahren Sie, welche konkreten Maßnahmen Websites erfüllen müssen, um den neuen Vorgaben gerecht zu werden.
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Wir zeigen Ihnen die grundlegenden Funktionen beider Plattformen und erläutern, wie Sie Ihr Profil professionell erstellen und gezielt Inhalte posten, um Ihre Zielgruppe anzusprechen.
Ob am Telefon oder im Betrieb, immer wieder geht es um den souveränen Umgang mit aufgebrachten Kunden. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie seinen Kopf und seinen Bauch mit den richtigen Schritten wieder beruhigen. Dafür werden Sie Anregungen und Tipps aus der Praxis für die Praxis bekommen. Sicher können nicht alle kniffligen Situationen komplett gelöst werden, aber Sie bekommen leicht anwendbare Werkzeuge mit auf den Weg. Ziel ist es, dass Sie einen souveräneren Umgang in kniffligen Situationen bekommen und mit dem Kunden diese Situationen in einer Art und Weise klären, dass Sie sich abgrenzen können und der Kunde gleichzeitig sein Gesicht wahrt.
In diesem Online-Seminar erfahren Sie, welche neuen Trends sich im Suchverhalten abzeichnen und wie Handwerksbetriebe diese Entwicklungen für sich nutzen können.
Das Online-Seminar gibt Einblicke in die Grundlagen, Trends und Best Practices von sozialen Netzwerken und zeigt, welche Möglichkeiten Video-Content auf Social Media für Handwerksbetriebe bietet.
Erfahren Sie in diesem Online-Seminar, wie KI konkret im Arbeitsalltag eingesetzt werden kann.
Um die Kenntnisse über den Inhalt und die Anwendung der einschlägigen DIN-Normen, der VDE-Bestimmungen, der VDE- Anwendungsregeln sowie der Technischen Anschlussbedingungen (TAB) und weiteren technischen Mindestanforderungen des Netzbetreibers auf aktuellem Stand zu halten, sind regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen erforderlich.
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