Zu den Hilfsmaßnahmen hat die Landesregierung das Bürgertelefon “Fluthilfe” eingerichtet. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Hotline beantworten grundsätzliche Fragen zum Verfahren. Die Nummer ist ab 22. Juli 2021 erreichbar und richtet sich an betroffene Bürgerinnen und Bürger sowie betroffene Unternehmen.